EP 03: Wozu Nutzerzentrierung?

Shownotes

Nutzerzentrierung stellt den Nutzer in den Mittelpunkt und startet mit dem "Wünschenswerten", statt technisch Machbaren. Es nutzt Research-Methoden zur Erhebung der Nutzerbedürfnisse und trägt Wissen über Nutzer in die technische und wirtschaftliche Erhebung weiter.

Mehrwerte sind das Wissen, wer die NutzerInnen und deren Bedürfnisse sind, um passende Produkte zu konzipieren. Es hilft Prduktentwicklungsrisiken zu minimieren, Entwicklungskosten einzusparen, besser zu überzeugen und bei internen Entscheidungsprozessen.

• Was versteht man unter Nutzerzentrierung in der Produktentwicklung?
• Warum ist Nutzerzentrierung etwas Besonderes, etwas Neues?
• Was sind die Mehrwerte einer Nutzerzentrierung in der Produktentwicklung?
• Was sind relevante Stufen zur Implementierung in einer Organisation?
• Was sind typische Fehler in der Nutzerzentrierung?